Uživatelské testování

Každý den musíme zpracovat velké množství informací. A i když máme dojem, že naše internetové stránky musí každý pochopit, není tomu tak. A co je pro vás nad slunce srozumitelné, nemusí být srozumitelné pro vašeho návštěvníka, který prošel dnes už 10. podobný web. Jestli chcete takovéhoto návštěvníka přimět k nákupu nebo poptávce, musí to pro něj být příjemné a jednoznačné. Musíte rozptýlit všechny jeho obavy a velmi jednoznačně a příjemně mu říci teď udělej toto a hned potom klikni zde, pak budeš šťastný a spokojený, protože dostaneš přesně to, co očekáváš. Když toto nemáte na paměti, nakoupí zákazník pravděpodobně někde jinde a to určitě nechcete.